En god vän till mig, som är musiker, hade en gång en flickvän, även hon musiker, som hade blivit duktigare än honom på deras gemensamma huvudinstrument.

Inget konstigt i det (förutom att min vän är så musikaliskt avancerad att han sällan träffar på personer som är odiskutabelt bättre än han är). Jag pratade med honom om det och undrade hur han förhöll sig till det. Han kände att det var helt okomplicerat men han hade gjort en intressant iakttagelse som för honom besvarade frågan – varför har hon blivit bättre än jag?

Det visade sig att hon, i tidiga år hade bestämt sig för vilken nivå hon skulle hålla – lite som att sätta sin lägstanivå. Hon bestämde sig för att den nivån skulle hållas oavsett om det i publiken bara satt två nittioåringar med tjutande hörapparater eller om hon spelade solo inför ett fullsatt Berwaldhallen. Det gjorde att hon aldrig gick till ett jobb utan att känna att hon var väl förberedd på att göra ett riktigt bra arbete och därför heller aldrig blev påkommen med att ha gjort någon spelning på slentrian. Givetvis medförde det att hon oftast överträffade de förväntningar som hennes uppdragsgivare hade haft och sakta men säkert plöjde hon en framgångsrik karriär i frilansmyllan.

Den hängivenheten är fortfarande ganska vanlig bland musiker men bland oss som arbetar som IT-konsulter är den inte alls lika självklar. För många är jobbet som IT-konsult, ”bara ett jobb”. Ett jobb som är tämligen omväxlande och som, i bästa fall, inte tar mycket mer än de 38 timmar i veckan som man helst jobbar. Ett jobb där man blir tillsagd att lösa diverse problem och när man löser dem får man en klapp på axeln och då kan man unna sig en extra lång fikapaus eller en tidig hemgång.

Med den attityden får man dock räkna med att se sig akterseglad. För det finns IT-konsulter som har samma attityd till sin lägstanivå som vissa musiker. IT-konsulter som är dedicerade till att hela tiden överträffa omgivningens förväntningar. Den här kolumnen är ämnad åt er som bestämt er för att ständigt bli bättre. Jag har träffat många av er genom åren och här kommer mina iakttagelser av er.

  • När du får en uppgift funderar du alltid på hur du kan leverera något bättre inom utsatt tid.
  • När du ser brister eller behov i organisationen föreslår du hur man kan komma tillrätta med den situationen.
  • Du ser hela tiden till att din kund blir uppmärksam på hur IT-stöd kan ge verksamheten slagkraft mot dess konkurrenter, alternativt (för icke konkurrensutsatta verksamheter) leda till besparingar i tid och/eller pengar.
  • Du håller dig uppdaterad om allt som angår dig och din roll som systemutvecklare.
  • Du skapar mervärde genom att lära dig mer om sådant som de flesta IT-konsulter inte kan, exempelvis: user experience design, intellectual property rights, arbetsmetoder, kommunikation, team building.
  • Du låter alltid din kreativitet överglänsa din kritik över sådant som fortfarande är dåligt. Det är alltså bättre att säga ”Titta vad mycket enklare det blir om man använder det här verktyget för att dela information”. Istället för att säga ”Jag vägrar att skriva word-dokument eftersom de har så dåligt team-stöd”.
  • Du beaktar alltid din uppdragsgivares invändningar mot dina angreppssätt – de leder vägen mot ett ännu bättre sätt att arbeta på.
  • Du vårdar ditt CV, tar inte uppdrag som leder i en riktning som inte ligger i fas med vad du vill syssla med.
  • Du håller dig uppmärksam på att man som konsult inte får glömma att man har två arbetsgivare som man ska upprätta en god relation till och du ser till att överträffa förväntningarna hos båda dina arbetsgivare.

Till alla er som känner er träffade – jag älskar att jobba med er! 🙂